Politica de reembolso

Política de Reembolso

Na EuphoRay, nós nos esforçamos para fornecer a melhor experiência de compra. Se o seu produto chegar danificado ou com defeito, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento.

Elegibilidade para Reembolso:
O produto deve estar com defeito devido a erros de fabricação ou danos durante o transporte.
Os clientes devem fornecer evidências fotográficas do problema.
As solicitações de reembolso devem incluir o comprovante de compra.

Opções de Reembolso:
Reembolso total para o método de pagamento original.
Como alternativa, podemos emitir um cupom de desconto de até 50% para uma compra de substituição como um pedido de desculpas.

Os reembolsos serão processados ​​dentro de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. As taxas de envio para devoluções não são cobertas, a menos que seja indicado o contrário.

Para qualquer dúvida, envie um e-mail para contact@euphoray.com.